Introduction

Notre boutique en ligne marche sous la technologie « woocommerce ». Cette manière de travailler nous permettra de gagner du temps sur les commandes et les factures et de pouvoir consacrer plus de temps à faire pousser vos légumes. Si vous êtes déjà habitué à acheter en ligne, vous ne devriez pas rencontrer de problème.

Si vous avez besoin d’un guide pour la ou les premières fois, nous avons fait un petit tutoriel afin de vous aider dans vos achats, agrémenté d'illustrations. Suivez le guide !

Vous retrouverez des informations sur :
1. Les emplettes.
2. Le panier
3. La commande

Si toutefois vous ne trouveriez pas l'information précise qu'il vous manque, n'hésitez pas à nous contacter sur info@inventterre.be

Les emplettes

Vous pouvez arriver sur notre boutique en cliquant sur le bouton "Boutique" dans le menu principal. Lorsque vous arrivez sur notre boutique, vous avez plusieurs sections disponibles, plusieurs catégories (1).

Ces catégories vous donnent accès aux « rayons » de notre échoppe en ligne.

Vous pouvez aussi chercher vos produits dans la barre de recherche (2). Attention que les produits qui n’existent pas dans notre boutique ne serons pas trouvables. Logique.

(Vous pouvez zoomer sur l'image ci-contre en plaçant le pointeur de votre souris dessus)

Quand vous cliquez sur une catégorie, vous arrivez dans le rayon de cette catégorie.

Dans ce rayon, les articles sont triés par ordre alphabétique par défaut. Vous pouvez changer l’ordre de tri si le cœur vous en dit (1)

Tous les articles sont présentés avec une quantité par défaut (à la botte, par 300g, par 500g, à la pièce, …).

Si vous cliquez sur « ajouter au panier », l’article sera ajouté avec cette quantité par défaut.

Si vous souhaitez une quantité différente, cliquez sur l’article pour accéder à la page de l’article en question.
Vous pouvez alors augmenter ou diminuer la quantité désirée (1).

Par exemple :
Pour ma semaine, j’ai besoin de 2kg de carottes.
Dans la page reprenant les différents produits, je clique sur le produit "carottes" (sur l’image ou le nom).
Une fois dans la page du produit choisi, je monte la quantité à 4 (4x500g = 2 kg)
J’ajoute au panier, le prix est calculé automatiquement et le tour est joué.

Le panier

Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment.

Vous y retrouvez les articles que vous avez commandés (1), dont vous pouvez encore changer les quantités (n’oubliez pas de mettre votre panier à jour pour valider) ou les supprimer si vous changez d’avis en cliquant sur la petite croix rouge à gauche.

Vous y retrouvez les méthodes de livraison (2). Au-dessus de 25€ la livraison gratuite apparaît. Cochez « livraison gratuite » (sauf si vous voulez vraiment payer votre livraison).

Vous retrouvez aussi les différentes adresses de nos points de dépôt. N’hésitez pas à prendre contact avec vois voisins si vous désirez créer un point de dépôt pour votre quartier. Vous économiserez automatiquement les frais de livraison.

Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez valider la commande (3)

La commande

Le checkout en anglais.

Si vous avez déjà un compte, cliquez ici pour vous connecter (1). Vos données sont gardées en sécurité et donc les champs seront déjà remplis.

Remplissez les champs de vos coordonnées (2). Nous vous assurons une protection des données exemplaires. Elles ne seront utilisées que dans le cadre des activités d’Invent’terre.

Si vous désirez vous faire livrer à une autre adresse, c’est possible (3).

Vous pouvez vous créer un compte aussi lors de votre checkout (4).

Vous retrouvez le résumé de votre achat(1).

Mode de paiement (2):
Nous avons pris la décision de continuer à travailler avec un paiement à la réception du panier.
Nous nous efforçons à avoir un stock à jour et le plus complet possible. Si toute fois un produit venait à nous manquer, nous mettrons votre commande à jour et donc votre facture aussi. Ainsi, vous ne payez que pour ce que vous recevez. Dans 99% des cas, vous recevrez ce que vous avez commandé, bien sûr.

Vérifiez une dernière fois votre commande et validez là (3), en oubliant pas de cocher la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales * » (4).